{"id":283,"date":"2026-10-06T00:55:33","date_gmt":"2026-10-06T00:55:33","guid":{"rendered":"https:\/\/kenshosatori.tools\/index.php\/politica-privacidad\/"},"modified":"2026-10-06T00:55:33","modified_gmt":"2026-10-06T00:55:33","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kenshosatori.tools\/index.php\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos Personales"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 5 de octubre de 2026.<\/strong><\/p><p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de las personas que visitan, realizan compras o se comunican a trav\u00e9s de KENSHOSATORI.TOOLS.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable del tratamiento<\/h2><p><strong>NEXO EQUIPAMIENTO Y SERVICIOS S.A.C.<\/strong>, RUC <strong>20537457687<\/strong>, es responsable del tratamiento de los datos personales vinculados a KENSHOSATORI.TOOLS.<\/p><p>Domicilio fiscal: Av. Universitaria cdra. 56, Mz. 24 Lt. 38, A.H. Laura Caller Ib\u00e9rico, Los Olivos, Lima, Per\u00fa.<br>Correo para privacidad y ejercicio de derechos: <strong>nes@nes.pe<\/strong>.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">2. Datos personales que podemos recopilar<\/h2><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre y apellidos.<\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono o WhatsApp.<\/li>\n<li>DNI, RUC u otros datos de identificaci\u00f3n cuando sean necesarios para comprobantes, entregas, reclamos o tr\u00e1mites vinculados a la compra.<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de entrega, departamento, provincia, distrito y referencias necesarias para la entrega.<\/li>\n<li>Datos de pedido, productos adquiridos, importe, comprobantes y estado de la compra.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n que el usuario proporcione al contactar con nosotros, solicitar soporte, garant\u00edas, devoluciones o presentar un reclamo.<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n IP, tipo de dispositivo, navegador y datos t\u00e9cnicos generados por el uso del sitio, cuando corresponda.<\/li>\n<\/ul><p>KENSHOSATORI.TOOLS no necesita almacenar datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago es procesado directamente por un proveedor de pagos externo.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">3. Finalidades del tratamiento<\/h2><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Procesar, confirmar y gestionar pedidos.<\/li>\n<li>Coordinar pagos, despacho y entrega de productos.<\/li>\n<li>Emitir comprobantes de pago y cumplir obligaciones tributarias, contables y legales.<\/li>\n<li>Atender consultas, soporte, garant\u00edas, devoluciones, cambios, reclamos y solicitudes relacionadas con la compra.<\/li>\n<li>Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y proteger la seguridad del sitio.<\/li>\n<li>Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso de KENSHOSATORI.TOOLS mediante informaci\u00f3n t\u00e9cnica y estad\u00edstica cuando estas herramientas est\u00e9n habilitadas.<\/li>\n<li>Enviar promociones o comunicaciones comerciales \u00fanicamente cuando exista una base legal o consentimiento v\u00e1lido para ello. El usuario podr\u00e1 retirar dicho consentimiento en cualquier momento.<\/li>\n<\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">4. Base para el tratamiento<\/h2><p>Los datos necesarios para gestionar una compra, entrega, comprobante, garant\u00eda, reclamo o solicitud se tratan para ejecutar la relaci\u00f3n con el cliente y cumplir las obligaciones legales aplicables. Los tratamientos adicionales que requieran consentimiento, como determinadas comunicaciones comerciales o tecnolog\u00edas no esenciales de seguimiento, se realizar\u00e1n \u00fanicamente cuando corresponda obtener un consentimiento previo, libre, expreso, inequ\u00edvoco e informado.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">5. Bancos de datos personales<\/h2><p>Los datos pueden incorporarse a bancos de datos personales de titularidad de NEXO EQUIPAMIENTO Y SERVICIOS S.A.C. vinculados, seg\u00fan corresponda, a clientes y usuarios del sitio, atenci\u00f3n comercial y Libro de Reclamaciones. La empresa gestionar\u00e1 su inscripci\u00f3n o actualizaci\u00f3n ante el Registro Nacional de Protecci\u00f3n de Datos Personales cuando corresponda conforme a la normativa vigente.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">6. Destinatarios y proveedores<\/h2><p>Para cumplir las finalidades indicadas, los datos pueden ser tratados por proveedores que prestan servicios a NEXO EQUIPAMIENTO Y SERVICIOS S.A.C., tales como hosting, correo electr\u00f3nico, plataforma de comercio electr\u00f3nico, procesamiento de pagos, soporte tecnol\u00f3gico, log\u00edstica o courier y, cuando est\u00e9n habilitados, herramientas de anal\u00edtica, publicidad o comunicaciones digitales.<\/p><p>El sitio utiliza WordPress y WooCommerce y puede integrar servicios de proveedores tecnol\u00f3gicos como Automattic\/Jetpack, Google, Meta\/WhatsApp, Pinterest, MailPoet u otros equivalentes cuando estos se encuentren configurados. Algunos proveedores pueden tratar o almacenar informaci\u00f3n fuera del Per\u00fa. En esos casos se aplicar\u00e1n las obligaciones correspondientes a transferencias nacionales o internacionales de datos personales.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">7. Conservaci\u00f3n de los datos<\/h2><p>Los datos se conservar\u00e1n \u00fanicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por obligaciones tributarias, contables, de protecci\u00f3n al consumidor, contractuales o legales. Los datos utilizados exclusivamente con fines comerciales se conservar\u00e1n mientras exista consentimiento o una base v\u00e1lida para el tratamiento y hasta que el titular solicite su cese o revoque el consentimiento, cuando corresponda.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">8. Derechos del titular de los datos<\/h2><p>El titular puede ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n o supresi\u00f3n y oposici\u00f3n, as\u00ed como solicitar la revocaci\u00f3n del consentimiento cuando corresponda.<\/p><p>Para ejercerlos, debe enviar una solicitud a <strong>nes@nes.pe<\/strong> con el asunto <strong>\u201cDerechos ARCO \u2013 KENSHOSATORI.TOOLS\u201d<\/strong>, indicando su nombre completo, documento de identidad, petici\u00f3n concreta y un medio para recibir la respuesta. Si act\u00faa mediante representante, deber\u00e1 acreditar dicha representaci\u00f3n. Podr\u00e1n solicitarse documentos adicionales \u00fanicamente cuando sean necesarios para verificar la identidad o sustentar la solicitud.<\/p><p>Si considera que su solicitud no ha sido atendida adecuadamente, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">9. Seguridad<\/h2><p>NEXO EQUIPAMIENTO Y SERVICIOS S.A.C. adopta medidas t\u00e9cnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales frente a p\u00e9rdida, acceso no autorizado, alteraci\u00f3n, divulgaci\u00f3n o uso indebido.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">10. Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/h2><p>KENSHOSATORI.TOOLS utiliza cookies y tecnolog\u00edas necesarias para funciones como navegaci\u00f3n, carrito de compras, sesi\u00f3n y seguridad. Las tecnolog\u00edas no esenciales de anal\u00edtica, medici\u00f3n o publicidad, si fueran habilitadas, estar\u00e1n sujetas al mecanismo de consentimiento correspondiente. Para m\u00e1s informaci\u00f3n consulte la Pol\u00edtica de Cookies.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">11. Cambios a esta pol\u00edtica<\/h2><p>Esta pol\u00edtica podr\u00e1 actualizarse para reflejar cambios normativos, t\u00e9cnicos o en los servicios de KENSHOSATORI.TOOLS. La versi\u00f3n vigente ser\u00e1 la publicada en este sitio.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">12. Marco normativo<\/h2><p>Esta pol\u00edtica se rige por la Ley N.\u00ba 29733, Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales, y por su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.\u00ba 016-2024-JUS, adem\u00e1s de las dem\u00e1s normas aplicables en el Per\u00fa.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 5 de octubre de 2026. Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de las personas que visitan, realizan compras o se comunican a trav\u00e9s de KENSHOSATORI.TOOLS. 1. 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